Переговорные устройства
Переговорное устройство связывает абонентов друг с другом без использования телефонной сети. Это будет эффективным на крупных предприятий, производствах, в офисах. Если сотрудники будут общаться по обычной коммутируемой линии, за услуги оператора придется платить. Поэтому проще купить переговорное устройство — оно сэкономит бюджет.
Оборудование решает разные задачи. Из-за этого формы соединений тоже различаются:
- симплексная: предполагает подключение нескольких абонентов к базе и их равноправное участие в переговорах;
- дуплексная: к этой категории относятся все модификации типа «клиент-кассир» и «директор-секретарь». Они предназначены для общения только двух людей, и поддерживают функцию громкой связи. Часто используются на кассах АЗС.
Если одни цифровые переговорные устройства по цене сильно уступают другим, значит, они имеют самый простой набор опций.
У самых профессиональных моделей есть дополнительные функции, облегчающие их использование. Например, некоторые умеют поглощать посторонние звуки, и абонента слышно лучше даже в очень шумном помещении. Другие модификации комплектуются наушниками или гарнитурой — их оценят работники колл-центров, диспетчера, консультанты.